vajiheh weblog.ketabeavval.ir ۲۷ تیر ۱۳۸۶ دیدگاه ۱۹
دسترسی به نشانی مشترکان از طریق تماس با مرکز ۱۱۸ ممکن نیست.
مرکز ۱۱۸ تلفنهای کلیه شهرستانها را در اختیار متقاضیان قرار می دهد.
شماره تلفن های همراه در مرکز اطلاعات ۱۱۸ ثبت نشده است.
در صورت وجود اشتباه در اطلاعات ثبت شده مشترک می تواند موضوع را به تلفن های ۳۳۲۹۳۶۹۵ – ۳۳۲۹۳۶۹۶ – ۳۳۲۹۲۷۶۹ اطلاع دهد.
مردم می توانند از طریق تلفن ۳۳۲۹۳۷۸۱ شکایات احتمالی خود را درباره عملکرد مرکز اطلاع رسانی ۱۱۸ اعلام کنند.
برای سرعت دادن به پاسخگویی با اجرای طرح نیمه مکانیزه پاسخگویی مرکز ۱۱۸، شماره درخواستی فرد تماس گیرنده ،پس از دریافت شدن از سوی اپراتور توسط سیستم تا سه مرتبه به فرد اعلام خواهد شد.
مرکز ۱۱۸ بطور متوسط روزانه به حدود ۴۳۰ هزار در خواست و در واقع به ۸۵% درخواست ها پاسخ می دهد . ۱۵% باقیمانده نیز بخاطر وجود ترافیک در برخی از ساعات قابل پاسخگویی نیست.
جدیدترین مطالب قطار وبگردی را از دست ندهید!